Kundendaten: Vor- und Nachname: ____________________________ E-Mail-Adresse: ____________________________ Telefonnummer (optional): ____________________________ Postanschrift: ____________________________
Angaben zum Kauf: Bestellnummer: ____________________________ Kaufdatum: ____________________________ Art des Abonnements / Produktname: ____________________________
Beschreibung des Problems: (Bitte beschreibe das Problem so detailliert wie möglich, z. B. fehlender Zugriff auf Inhalte, technische Probleme, Produkt weicht von der Beschreibung ab. Füge alle relevanten Details hinzu.)
Gewünschte Lösung: (Optional: Welche Lösung bevorzugst du? Z. B. Wiederherstellung des Zugriffs, Austausch, Reparatur etc.)
Anlagen (falls zutreffend): [ ] Kaufbeleg (z. B. Rechnung, Zahlungsbestätigung) [ ] andere Dokumente, Fotos oder Screenshots, die mit der Reklamation zusammenhängen
Datum und Unterschrift: Datum der Reklamation: ____________________________ Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________
Anleitung zur Einreichung der Reklamation:
Bitte sende das ausgefüllte Formular: 📧 Per E-Mail an: hallo@hibestie.eu 📮 Oder per Post an: The Future is Hers sp. z o.o. ul. Śląska 47A /13. 70-431 SZCZECIN, Polen
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